1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web Senior Nutrition Hub și a serviciilor oferite, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a platformei constituie acceptarea automată a acestor termeni.

2. Descrierea Serviciilor

Senior Nutrition Hub oferă servicii specializate de consultanță nutrițională și planificare alimentară pentru persoanele în vârstă de peste 55 de ani. Serviciile noastre includ:

• Evaluări nutriționale personalizate și planuri de alimentație individualizate
• Consultații cu nutriționiști calificați și experți în alimentația pentru seniori
• Programe de educare nutrițională și suport continuu pentru schimbarea obiceiurilor alimentare
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor în funcție de rezultate
• Resurse educaționale și rețete adaptate nevoilor specifice vârstei

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani și care au capacitatea legală de a contracta. Pentru a accesa serviciile complete, trebuie să vă înregistrați un cont furnizând informații accurate și complete. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră.

4. Responsabilități ale Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:

• Furnizați informații medicale și personale corecte și complete
• Informați promptă echipa noastră despre orice modificări ale stării de sănătate
• Respectați recomandările și planurile stabilite în comun cu nutriționiștii
• Nu utilizați serviciile în scopuri comerciale sau pentru a revinde informațiile primite
• Consultați medicul dumneavoastră înainte de a începe orice program nutrițional

5. Limitări de Responsabilitate

Deși ne străduim să oferim informații accurate și bazate pe cercetarea științifică actuală, serviciile noastre nu înlocuiesc sfatul medical profesional, diagnosticul sau tratamentul. Recomandăm întotdeauna consultarea unui medic înainte de a iniția orice modificări semnificative ale dietei. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru consecințele utilizării informațiilor furnizate fără supraveghere medicală adecvată.

6. Politica de Plăți și Rambursări

Tarifele pentru servicii sunt afișate clar pe site-ul nostru și sunt percepute în avans pentru perioada selectată. Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru clienții noi. Rambursările sunt procesate în termen de 7-14 zile lucrătoare. Pentru anularea serviciilor, este necesară o notificare prealabilă de cel puțin 7 zile. Modificările de preț vor fi comunicate cu 30 de zile înainte de aplicare.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele prezente pe site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, planurile de alimentație și metodologiile sunt protejate de drepturile de autor și aparțin Senior Nutrition Hub sau partenerilor săi licențiați. Utilizarea acestor materiale în scopuri comerciale sau redistribuirea lor fără autorizare scrisă este strict interzisă și poate atrage răspunderea legală.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu prevederile GDPR. Datele medicale și personale sunt prelucrate doar pentru furnizarea serviciilor contractate și nu sunt împărtășite cu terții fără consimțământul explicit al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

9. Încetarea Serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta relația contractuală cu o notificare prealabilă de 7 zile. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta serviciile în cazul încălcării acestor termeni, al furnizării de informații false sau al utilizării abuzive a platformei. În cazul încetării, veți avea acces la datele și planurile dumneavoastră pentru o perioadă de grație de 30 de zile.

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment pentru a reflecta schimbările în servicii, legislație sau practici de afaceri. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email și prin afișare pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate mai întâi prin negociere directă. În cazul în care negocierea nu duce la o soluție în termen de 30 de zile, disputele vor fi supuse instanțelor de judecată competente din România, conform prevederilor legale în vigoare privind protecția consumatorilor și serviciile medicale complementare.